Családsegítő Szolgálat
A családgondozás célja, hogy a hozzánk forduló kliensek önmaguk legyenek képesek életük továbbvitelére, problémáik megoldására. Ennek érdekében a családgondozók feladata:
- a kliens és családtagjainak problémamegoldó képességének fejlesztése,
- valamint képessé tevése arra, hogy problémáikat a természetes és mesterséges erőforrásrendszer igénybevételével, önállóan tudják megoldani.
A szakmai tevékenység során komplex családgondozást végzünk. Az esetkezelésbe bevonjuk a klienseink családtagjait, illetve egyéb természetes erőforrásait, melyek fontosak a problémamegoldás szempontjából.
Alapelvünk az emberi méltóság tisztelete, az önkéntesség, az együttműködésen alapuló személyes szolgáltatás, a szolgáltatásokhoz való egyenlő hozzáférés, az egyén szükségleteire szabott segítségnyújtás; valamint az egyént körülvevő természetes és mesterséges erőforrások közötti hatékony, egymást segítő, építő jellegű együttműködés.
Munkánknak irányt ad, a szociális munka etikai kódexe. Munkánkat nemre, korra, társadalmi és etnikai hovatartozásra, vallási és világnézeti meggyőződésre, nemi irányultságra, fogyatékosságra és egészségi állapotra való tekintet nélkül, valamint bármely egyéb hátrányos megkülönböztetés kizárásával végezzük. Szakmai tevékenységünk során a titoktartást és az információk felelős kezelését biztosítjuk.
A családsegítő szolgálat feladatai: A családsegítő szolgáltatásban nyújtott általános és speciális segítő szolgáltatás olyan személyes szociális szolgáltatás, amely a szociális munka eszközeinek és módszereinek felhasználásával hozzájárul az egyének, családok, közösségek jólétéhez, fejlődéséhez, a szociális környezetükhöz való alkalmazkodáshoz.
Az általános segítő szolgáltatások keretében segítséget nyújtunk az illetékességi területén élők számára a szociális és mentálhigiénés problémák, illetve a krízishelyzet megoldásában - az ilyen helyzethez vezető okok megelőzése, a krízishelyzet megszüntetése, valamint az életvezetési képesség megőrzése céljából.
A megelőzés érdekében • figyelemmel kísérjük a lakosság szociális és mentálhigiénés helyzetét, feltárjuk a nagyszámban előforduló problémák okait, és jelezzük azokat az illetékes hatóság, szerv felé;
- veszélyeztetettséget és krízishelyzetet észlelő és jelző rendszert működtetünk, elősegítjük különösen az egészségügyi szolgáltatók, oktatási intézmények, a gyermekjóléti szolgálat, a gondozási központ, a társadalmi és civil szervezetek, egyházak, valamint magánszemélyek részvételét a megelőzésben.
Az életvezetési képesség megőrzése és a probléma megszüntetése érdekében
- tájékoztatást nyújtunk a szociális, családtámogatási és társadalombiztosítási ellátások formáiról, az ellátáshoz való hozzájutás módjáról;
- szociális, életvezetési, mentálhigiénés, és jogi tanácsadást nyújtunk;
- segítséget nyújtunk a szociális ügyek vitelében;
- meghallgatjuk az egyén panaszát, segítő beszélgetést végzünk;
- közben járunk, segítséget nyújtunk, intézkedünk az egyén, család problémáinak megoldása érdekében, családgondozással elősegítjük a családban jelentkező krízis, működési zavarok, illetve konfliktusok megoldását.
|
